Iklan
Pempopularan Pix membawa bersamanya revolusi dalam sistem kewangan Brazil, memperkemas dan memudahkan transaksi perbankan. Walau bagaimanapun, kemudahan ini juga telah menarik penipu, yang mencari mengambil kesempatan daripada pengguna yang kurang prihatin.
Memandangkan realiti ini, adalah penting untuk mengetahui cara bertindak sekiranya berlaku penipuan yang melibatkan Pix dan cara meminta wang itu disekat di bank untuk cuba mendapatkan semula jumlah yang hilang.
Dalam artikel ini, kami akan membincangkan langkah-langkah utama yang boleh anda ambil melindungi diri anda daripada penipuan ini dan pastikan wang anda sentiasa selamat. Ikut!
Mengenal pasti penipuan dan penipuan pada Pix
Penipu sentiasa mencari taktik baru untuk menipu mangsa, tetapi secara umum, beberapa amalan biasa boleh diperhatikan. Mereka sering menghantar mesej berniat jahat, e-mel atau pautan yang menyamar sebagai institusi kewangan atau syarikat lain.
Berhati-hati dengan mesej yang meminta maklumat peribadi, kata laluan, atau meminta anda mengklik pautan yang tidak diketahui. Beri perhatian kepada promosi dan hadiah yang memerlukan penggunaan Pix untuk pembayaran atau yang meminta butiran bank. Pastikan promosi adalah benar dan boleh dipercayai sebelum membuat sebarang transaksi.
Juga berhati-hati dengan orang yang tidak dikenali yang menghubungi meminta wang melalui Pix, walaupun mereka menunjukkan diri mereka sebagai pekerja syarikat atau institusi yang anda ada kaitan.
Penipu sering mencipta situasi mendesak untuk memaksa mangsa bertindak tanpa berfikir. Jika seseorang mendesak anda untuk menjalankan transaksi melalui Pix dengan cepat, curiga dan semak kesahihan keadaan.
Langkah pencegahan untuk mengelakkan penipuan pada Pix
Sebelum melakukan transaksi melalui Pix, mengesahkan identiti penerima dan pastikan data itu betul. Ingat bahawa urus niaga yang dibuat melalui Pix adalah serta-merta dan selalunya tidak dapat dipulihkan.
Jangan berkongsi maklumat peribadi, kata laluan dan butiran perbankan dengan pihak ketiga. Berhati-hati dengan mesej, e-mel atau panggilan yang meminta maklumat ini.
guna kata laluan yang kuat, pastikan peranti anda dikemas kini dan pasang perisian antivirus yang boleh dipercayai. Elakkan menggunakan rangkaian Wi-Fi awam untuk mengakses apl bank anda atau menjalankan transaksi melalui Pix.
Jangan klik pada pautan yang tidak diketahui atau kelihatan mencurigakan, walaupun ia kelihatan datang daripada sumber yang dipercayai. Penipu boleh menggunakan mesej palsu untuk mendapatkan maklumat perbankan anda.
Aktifkan pengesahan dua faktor kerana prosedur ini penting dan menghalang penipuan pada telefon pintar anda. Ini juga menambah lapisan keselamatan tambahan dan menyukarkan penipu untuk mengakses maklumat anda.
Semak penyata akaun bank anda dengan kerap dan awasi transaksi yang mencurigakan. Dalam kes transaksi yang anda tidak benarkan, anda mesti menghubungi bank dengan cepat.
Apa yang perlu dilakukan dengan segera selepas menjadi mangsa penipuan
Segera maklumkan kepada institusi kewangan tentang transaksi penipuan, meminta wang itu disekat, jika masih boleh. Selain itu, minta panduan tentang cara meneruskan dan langkah keselamatan yang perlu diambil untuk melindungi akaun anda.
Pergi ke balai polis berhampiran atau daftar BO dalam talian, jika tersedia di lokasi anda. Laporan itu penting untuk membuktikan berlakunya penipuan dan mungkin perlu untuk meneruskan proses mendapatkan semula wang tersebut.
Bergantung pada jenis penipuan, maklumkan juga kepada badan kompeten lain, seperti Procon, Perkhidmatan Hasil Persekutuan atau Polis Persekutuan, tentang penipuan itu. Simpan semua maklumat, seperti perbualan, e-mel, bukti transaksi dan rekod yang boleh membantu membuktikan penipuan dan membantu dalam penyiasatan.
Tukar kata laluan dan aktifkan pengesahan dua faktor, jika anda belum melakukannya. Semak dengan bank anda untuk mengetahui sama ada sebarang langkah keselamatan lain perlu diambil, seperti menyekat akaun anda buat sementara waktu atau menggantikan kad.
Beri perhatian kepada penyata bank anda dan kemungkinan transaksi yang mencurigakan selepas penipuan. Jika anda melihat sebarang aktiviti pelik, maklumkan kepada bank anda dengan segera.
Bagaimana untuk meminta penyekatan wang di bank
Hubungi institusi kewangan yang bertanggungjawab untuk akaun anda sebaik sahaja anda melihat penipuan. Ini boleh dilakukan melalui aplikasi, telefon, sembang perkhidmatan pelanggan atau secara peribadi di cawangan. Laporkan apa yang berlaku dan meminta penyekatan wang itu dihantar.
Sediakan bank dengan semua maklumat yang diperlukan tentang transaksi penipuan, seperti amaun, tarikh, masa dan butiran penerima. Lebih banyak butiran yang anda berikan, lebih besar peluang untuk berjaya dalam menyekat dan mendapatkan semula wang tersebut.
Bank akan menyemak keadaan dan akan cuba mengunci nilai. Nantikan kemas kini dan maklum balas daripada institusi kewangan. Mereka mungkin meminta maklumat tambahan atau memberikan arahan khusus untuk kes anda.
Selain menghubungi bank, failkan Laporan Polis yang melaporkan penipuan. Dokumen ini mungkin diperlukan dalam proses mendapatkan semula jumlah dan berfungsi sebagai bukti penipuan.
Tanggungjawab bank berhubung dengan penipuan ini
Bank bertanggungjawab untuk memastikan sistem dan aplikasi mereka selamat dan mematuhi piawaian yang ditetapkan oleh Bank Pusat dan pihak berkuasa kawal selia yang lain.
Institusi kewangan mesti melaksanakan mekanisme pengesahan dan pengesahan, seperti pengesahan dua faktor, untuk memastikan keselamatan transaksi dan menghalang akses tanpa kebenaran kepada akaun pelanggan.
Walau bagaimanapun, adalah bernilai menekankan bahawa tanggungjawab bank berhubung dengan pemulihan wang yang hilang akibat penipuan di Pix bukanlah mutlak, dan pemulihan nilai bergantung pada satu siri faktor, seperti masa tindak balas pelanggan dan kemungkinan menjejak dan menyekat sumber yang dipindahkan.
Oleh itu, adalah penting bahawa pelanggan juga mengamalkan langkah-langkah pencegahan dan memberi perhatian kepada transaksi mereka untuk mengelakkan penipuan dan meminimumkan kerugian.
