โฆษณา
การแพร่หลายของ Pix นำมาซึ่งการปฏิวัติในระบบการเงินของบราซิล การปรับปรุงและอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมทางธนาคาร อย่างไรก็ตาม สิ่งอำนวยความสะดวกนี้ยังดึงดูดนักหลอกลวงที่แสวงหา ใช้ประโยชน์จากผู้ใช้ที่เอาใจใส่น้อย
เมื่อพิจารณาจากความเป็นจริงนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรู้วิธีดำเนินการในกรณีที่เกิดการหลอกลวงที่เกี่ยวข้องกับ Pix และวิธีขอให้บล็อกเงินที่ธนาคารเพื่อพยายามกู้คืนจำนวนเงินที่สูญเสียไป
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงขั้นตอนหลักๆ ที่คุณสามารถทำได้ ป้องกันตัวเองจากการฉ้อโกงเหล่านี้ และให้แน่ใจว่าเงินของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ ตามมาสิ!
การระบุการหลอกลวงและการฉ้อโกงบน Pix

พวกหลอกลวงมักจะมองหากลยุทธ์ใหม่ๆ อยู่เสมอ หลอกลวงเหยื่อแต่โดยทั่วไปแล้ว สามารถสังเกตหลักปฏิบัติทั่วไปบางประการได้ พวกเขามักจะส่งข้อความที่เป็นอันตราย อีเมล หรือลิงก์ที่แอบอ้างเป็นสถาบันการเงินหรือบริษัทอื่นๆ
ระวังข้อความที่ขอข้อมูลส่วนบุคคล รหัสผ่าน หรือขอให้คุณคลิกลิงก์ที่ไม่รู้จัก ให้ความสนใจกับโปรโมชั่นและรางวัลที่ต้องใช้ Pix ในการชำระเงินหรือขอรายละเอียดธนาคาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรโมชั่นนั้นมีอยู่จริงและเชื่อถือได้ก่อนทำธุรกรรมใดๆ
ระวังคนที่ไม่รู้จักที่มาติดต่อด้วย ขอเงิน ผ่าน Pix แม้ว่าพวกเขาจะนำเสนอตัวเองเป็นพนักงานของบริษัทหรือสถาบันที่คุณมีความเกี่ยวข้องก็ตาม
นักต้มตุ๋นมักสร้างสถานการณ์เร่งด่วนเพื่อบังคับให้เหยื่อกระทำการโดยไม่คิดอะไร หากมีคนกดดันให้คุณทำธุรกรรมผ่าน Pix อย่างรวดเร็ว ให้ตั้งข้อสงสัยและตรวจสอบความถูกต้องของสถานการณ์
มาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวงบน Pix
ก่อนทำธุรกรรมผ่าน Pix ยืนยันตัวตนของผู้รับ และตรวจสอบว่าข้อมูลถูกต้อง โปรดจำไว้ว่าธุรกรรมที่ทำผ่าน Pix จะเกิดขึ้นทันทีและมักจะไม่สามารถย้อนกลับได้
อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รหัสผ่าน และรายละเอียดการธนาคารกับบุคคลที่สาม ระวังข้อความ อีเมล หรือการโทรที่ขอข้อมูลนี้
ใช้ รหัสผ่านที่แข็งแกร่งอัปเดตอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ หลีกเลี่ยงการใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะเพื่อเข้าถึงแอปของธนาคารของคุณหรือทำธุรกรรมผ่าน Pix
อย่าคลิกลิงก์ที่ไม่รู้จักหรือดูน่าสงสัย แม้ว่าลิงก์เหล่านั้นจะมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้ก็ตาม นักต้มตุ๋นอาจใช้ข้อความปลอมเพื่อรับข้อมูลธนาคารของคุณ
เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเนื่องจากขั้นตอนนี้มีความสำคัญและป้องกันการฉ้อโกงบนสมาร์ทโฟนของคุณ นอกจากนี้ยังเพิ่มเลเยอร์ ความปลอดภัยพิเศษ และทำให้นักหลอกลวงเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ยาก
ตรวจสอบใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารของคุณเป็นประจำและคอยสังเกตธุรกรรมที่น่าสงสัย ในกรณีที่มีการทำธุรกรรมที่คุณไม่ได้รับอนุญาตคุณต้องติดต่อธนาคารอย่างรวดเร็ว
จะทำอย่างไรทันทีหลังจากตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง
แจ้งสถาบันการเงินทันทีเกี่ยวกับธุรกรรมฉ้อโกงขอให้ระงับเงินหากเป็นไปได้ นอกจากนี้ ขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ต้องปฏิบัติเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
ไปที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดหรือ ลงทะเบียน BO ออนไลน์หากมีให้บริการในพื้นที่ของคุณ รายงานนี้มีความสำคัญในการพิสูจน์การเกิดขึ้นของการหลอกลวง และอาจจำเป็นเพื่อดำเนินการตามกระบวนการคืนเงินต่อไป
แจ้งหน่วยงานที่มีอำนาจอื่นๆ เช่น Procon, Federal Revenue Service หรือ Federal Police เกี่ยวกับการฉ้อโกง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการหลอกลวง เก็บข้อมูลทั้งหมด เช่น การสนทนา อีเมล หลักฐานการทำธุรกรรม และบันทึกที่สามารถช่วยพิสูจน์การฉ้อโกงและช่วยในการสืบสวน
เปลี่ยนรหัสผ่านและ เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย ถ้าคุณยังไม่ได้ ตรวจสอบกับธนาคารของคุณเพื่อดูว่าจำเป็นต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ หรือไม่ เช่น การบล็อกบัญชีของคุณชั่วคราวหรือการเปลี่ยนบัตร
ให้ความสนใจกับรายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคารของคุณและธุรกรรมที่น่าสงสัยที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการหลอกลวง หากสังเกตเห็นกิจกรรมแปลกๆ ให้แจ้งธนาคารของคุณทันที
วิธีการขอบล็อคเงินที่ธนาคาร
ติดต่อสถาบันการเงินที่รับผิดชอบบัญชีของคุณทันทีที่คุณสังเกตเห็นการฉ้อโกง ซึ่งสามารถทำได้ผ่านแอป โทรศัพท์ แชทบริการลูกค้า หรือด้วยตนเองที่สาขา รายงานสิ่งที่เกิดขึ้นและ ขอบล็อคเงิน ส่งแล้ว.
ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่ธนาคารเกี่ยวกับธุรกรรมที่ฉ้อโกง เช่น จำนวนเงิน วันที่ เวลา และรายละเอียดผู้รับ ยิ่งคุณให้รายละเอียดมากเท่าไร โอกาสในการบล็อกและกู้คืนเงินก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ธนาคารจะตรวจสอบสถานการณ์และ จะพยายามล็อคค่า ติดตามข้อมูลอัปเดตและข้อเสนอแนะจากสถาบันการเงิน พวกเขาอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือให้คำแนะนำเฉพาะสำหรับกรณีของคุณ
นอกจากการติดต่อธนาคารแล้ว ให้ยื่นรายงานของตำรวจเพื่อรายงานกลโกงดังกล่าว เอกสารนี้อาจจำเป็นในกระบวนการเรียกคืนจำนวนเงินและเป็นหลักฐานการฉ้อโกง
ความรับผิดชอบของธนาคารที่เกี่ยวข้องกับการหลอกลวงเหล่านี้
ธนาคารมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบและแอปพลิเคชันของตนมีความปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดโดยธนาคารกลางและหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ
สถาบันการเงินต้องใช้กลไกการตรวจสอบและรับรองความถูกต้อง เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของธุรกรรมและป้องกันการเข้าถึงบัญชีลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม เป็นมูลค่าการเน้นว่าความรับผิดชอบของธนาคารที่เกี่ยวข้องกับ การกู้คืนเงินที่สูญเสียไปจากการหลอกลวงบน Pix นั้นไม่แน่นอน และการกู้คืนค่าจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น เวลาตอบสนองของลูกค้า และความเป็นไปได้ในการติดตามและบล็อกทรัพยากรที่ถ่ายโอน
ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ลูกค้าจะต้องใช้มาตรการป้องกันและให้ความสนใจกับธุรกรรมของตนเพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวงและลดการสูญเสียให้เหลือน้อยที่สุด